雙向可視求助對講係統采用全（quán）數字TCP/IP可視對講技術。係統具備為求助者和控製中心主（zhǔ）機值班人員進行雙向語音通話和（hé）雙向可視的功能，求助終端具有求助按鈕。求助者在任何狀態下（xià）觸動（dòng）求助按鈕，係統可在安保控製中心管理機上顯示（shì）求助地址及求（qiú）助點的視頻圖像，並發（fā）出聲（shēng）、光（guāng）報警提（tí）醒值班人員，以便保安值班人員及時處理求助情況。保（bǎo）安值班人員可以與該（gāi）人員雙向（xiàng）可視通話，經圖像和通話確認身份（fèn）後，可開啟入口處的（de）電鎖。求助終端（duān）上具有門禁卡（kǎ）讀卡器，當工作人員在入口處，如（rú）果他持有已授權的IC卡，可（kě）在求助終端刷（shuā）卡進（jìn）入。當求助終端空（kōng）閑時（shí），可用於播放多媒體視（shì）頻廣告，或公示相（xiàng）關信息。
     雙向可視求助對講係統適用於體育場館、銀（yín）行、公（gōng）園、平安城市等場合。